КНИЖНИКЪ

Мои первые книги вначале печатались на ротаторе (аппарат для размножения текстов, чертежей, рисунков трафаретным способом) в 1980-82-х гг. Мой старший сын Стив запускал ротатор и со своей младшей сестрой Элизабет подбирал и скреплял страницы. Кто мог подумать, что из таких скромных начинаний количество изданных книг в Гватемале достигнет 90 000? Я видела нужду в христианских [...]

Вы просто обязаны любить продукцию или услуги, которые продаете. Настолько сильно, что не просто быть готовыми купить их и использовать для своих нужд, но также гореть энтузиазмом каждый раз, рассказывая о них.

В течение последних нескольких недель я встречался с некоторыми лидерами в мире бизнеса. Они сказали, что наиболее трудно человеку не падать духом в это трудное для экономики время, которому не видно конца, и лидерам трудно оставаться оптимистами.

Но это всегда была одна из задач лидерства. Вы должны управлять собой, прежде чем вы сможете управлять другими людьми. Если вы научитесь это делать, особенно в нынешних условиях, вы разовьете в себе способность, которая сослужит вам добрую службу на протяжении всей жизни.

От обслуживания клиентов до управления финансами, от инвентаризации до деловых отношений с работниками и торговыми представителями – все это ежедневно требует от управляющего книжным магазином больших усилий, чем есть в пределах человеческих возможностей. И для этого даже не достаточно работать усердно и долго, нужно также работать умно.